Platné od: 5. augusta 2026
V tomto dokumente vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webovej stránky strechysc.sk, na aké účely, ako dlho a aké práva Vám patria.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je StrechySC s. r. o., Bratislavská 1188/3, 903 01 Senec, IČO: 50 495 551, DIČ: 2120348538, IČ DPH: SK2120348538.
Kontakt pre otázky a uplatnenie práv: info@strechysc.sk, tel. +421 908 186 129.
2. Údaje z kontaktného formulára a dopytov
Pri odoslaní dopytu môžeme spracúvať Vaše meno, e-mail, telefónne číslo, obec alebo miesto realizácie, zvolený typ služby, obsah správy a nepovinne priloženú fotografiu strechy alebo poškodenia.
- Účelom je vybaviť dopyt, posúdiť rozsah a miesto prác, komunikovať s Vami, dohodnúť obhliadku a pripraviť cenovú ponuku.
- Právnym základom sú kroky pred uzatvorením zmluvy na Vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
- Bežnú komunikáciu, ktorá nesmeruje k uzatvoreniu zmluvy, môžeme vybaviť na základe oprávneného záujmu odpovedať na prijatú správu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Fotografia je nepovinná. Prosíme, aby na nej bez potreby neboli zachytené tváre osôb, evidenčné čísla vozidiel, osobné dokumenty ani súkromie susedných nehnuteľností. Údaje z dopytu nepoužívame aicky na newsletter ani inú priamu reklamu.
3. Cookies, analytika a reklama
Web môže po udelení Vášho súhlasu používať Google Analytics 4 a Google Ads na meranie návštevnosti, správania na stránke, odoslaných dopytov a úspešnosti reklamných kampaní. Spracúvať sa môžu najmä online identifikátory, údaje o zariadení a prehliadači, navštívené stránky, vykonané akcie, zdroj návštevy, približná poloha a údaje o reklamnej konverzii.
Právnym základom nepovinnej analytiky a reklamného merania je Váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas je dobrovoľný, možno ho odmietnuť a kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez tlačidlo „Spravovať súhlas“ na webe. Odmietnutie nepovinných cookies nebráni odoslaniu dopytu ani použitiu základných funkcií stránky. Podrobnosti o jednotlivých cookies a službách sú uvedené v zásadách používania súborov cookie. Pri odmietnutí súhlasu zostanú analytické a reklamné úložiská zamietnuté. Google značky môžu v režime Consent Mode odoslať obmedzené technické signály bez reklamných cookies; tieto signály nepoužívame na vytvorenie samostatného marketingového profilu.
4. Ochrana formulára a technická bezpečnosť
Na ochranu formulára pred zneužitím a aizovaným spamom môžeme používať bezpečnostnú službu Google reCAPTCHA alebo Cloudflare Turnstile. Tieto služby môžu spracúvať technické údaje o zariadení, prehliadači, IP adrese a spôsobe interakcie so stránkou v rozsahu potrebnom na rozlíšenie bežnej návštevy od škodlivej aizovanej požiadavky. Právnym základom je náš oprávnený záujem chrániť web, formulár a prijaté dopyty podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Server môže zároveň vytvárať technické a bezpečnostné záznamy potrebné na prevádzku, diagnostiku a ochranu webu. Tieto údaje nepoužívame na samostatné marketingové profilovanie.
5. Doba uchovávania
- Ak z dopytu nevznikne zmluva, údaje uchovávame po dobu potrebnú na jeho vybavenie a nadväzujúcu komunikáciu. Následne ich vymažeme alebo anonymizujeme, pokiaľ ich ďalšie uchovanie nie je potrebné na ochranu právnych nárokov alebo splnenie zákonnej povinnosti.
- Ak vznikne zmluvný vzťah, údaje uchovávame počas jeho plnenia a následne počas lehôt vyžadovaných účtovnými, daňovými a ďalšími právnymi predpismi alebo počas doby potrebnej na ochranu právnych nárokov.
- Analytické údaje, cookies a záznamy o súhlase uchovávame podľa reálneho nastavenia príslušnej služby a údajov uvedených v zásadách používania súborov cookie.
- Technické bezpečnostné záznamy uchovávame iba po dobu primerane potrebnú na diagnostiku a ochranu webu.
6. Príjemcovia a poskytovatelia služieb
K údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup poverené osoby StrechySC, poskytovateľ hostingu, e-mailu, zálohovania, správy webu a IT podpory, ako aj poskytovatelia analytických, reklamných a bezpečnostných služieb. Pri Google službách môže ísť najmä o Google Ireland Limited; pri Turnstile o spoločnosť Cloudflare, Inc. Údaje môžu byť sprístupnené aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sa prenos uskutočňuje iba pri použití právne uznaného mechanizmu, napríklad rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek.
7. Vaše práva
Podľa podmienok GDPR máte právo požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Nie všetky práva sa uplatnia pri každom právnom základe.
Žiadosť pošlite na info@strechysc.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca. Pred vybavením žiadosti môžeme primeraným spôsobom overiť Vašu totožnosť.
8. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Galvaniho Business Centrum II, Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, web: dataprotection.gov.sk.
9. Povinnosť poskytnúť údaje a aizované rozhodovanie
Poskytnutie údajov cez formulár je dobrovoľné. Povinné polia potrebujeme na to, aby sme vedeli dopyt posúdiť a odpovedať; bez nich nemusíme vedieť pripraviť ponuku. Pri vybavovaní dopytov nevykonávame rozhodovanie založené výlučne na aizovanom spracúvaní, ktoré by malo voči Vám právne alebo obdobne významné účinky.
10. Zmeny dokumentu
Tento dokument môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania údajov, používané služby alebo právne požiadavky. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke.
